工作內(nèi)容:
 1、負責相關項目的數(shù)據(jù)處理和分析報告(包括但不限于各類日報、周報、月報、季度報、年報、專項總結報告、預警預報信息等)的撰寫;
2、負責與客戶及安全行業(yè)監(jiān)管部門或業(yè)務權屬部門對接溝通;
3、負責城市安全、應急管理項目(如自然災害綜合監(jiān)測等)的需求分析、方案設計及落地交付,協(xié)調(diào)研發(fā)與實施團隊推進項目進度;
4、負責產(chǎn)品規(guī)劃設計及相關工作,包括需求調(diào)研、競品分析、產(chǎn)品設計、需求方案、交互原型、研發(fā)溝通、測試驗收、上線發(fā)布等;
5、根據(jù)用戶反饋、市場分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié),把握產(chǎn)品方向;
可支撐項目駐場部分運維工作以及定期系統(tǒng)講解匯報工作。
    任職資格 :  
 
 1、本科及以上學歷,計算機、自動化、電子、通訊、公共安全等相關專業(yè),2年以上相關工作經(jīng)驗;
  
2、熟練掌握PPT、Axure,Visio,Xmind等軟件與產(chǎn)品設計相關軟件:
  
3、熟悉產(chǎn)品設計開發(fā)流程,有產(chǎn)品規(guī)劃、功能設計經(jīng)驗,有較好的文檔能力,有開發(fā)技術背景、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速迭代思維者優(yōu)先:
  
4、有SAAS服務平臺落地產(chǎn)品設計經(jīng)驗,大中小屏頁面原型輸出經(jīng)驗;
  
5、有城市安全、應急管理、智慧城市等面向政府的相關產(chǎn)品經(jīng)驗自然災害防災減災救災相關產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
  
6、溝通表達能力強,學習意愿強,工作主動積極,能承受一定工作壓力,勇于接受新事物和挑戰(zhàn)。
  
其他要求:1、現(xiàn)場產(chǎn)品支持:負責解決客戶在現(xiàn)場使用產(chǎn)品過程中遇到的操作性問題與初級技術故障(例如:軟件安裝、賬號配置、數(shù)據(jù)導入/導出、報表生成等)。
  
2、系統(tǒng)監(jiān)控與維護:能夠快速響應和處理客戶使用時遇到的軟硬件問題,并提供解決方案。
  
3、問題診斷與反饋:具備初步的問題診斷能力,能將無法獨立解決的復雜問題清晰、準確地反饋給后端研發(fā)團隊,并跟蹤至解決。
  
客戶賦能: 向客戶進行簡單的產(chǎn)品操作培訓,并編寫清晰易懂的FAQ及故障處理指南。