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更新于 10月18日

4s店事故專員

8000-12000元
  • 臺州椒江區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車理賠
崗位內容:
1. 對定損與理賠進行評估處理,確保按照公司政策和與客戶達成的協議來制定例外處理。
2. 客戶咨詢服務和案件處理,同時了解交通事故、財產損失賠償、車輛保險理賠等相關法律法規(guī)。
3. 協助管理層制定模板、流程和程序,和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預期時間內完成。
4. 收集、分析和歸檔數據信息,處理業(yè)務狀況和事件處理的報告。
任職要求:
1. 擁有超過3年汽車定損理賠相關從業(yè)經驗,有駕照
2. 具備相關技能和知識,包括車輛技術知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風險控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力,能有效處理復雜的業(yè)務與客戶投訴,并針對問題現場尋找解決方法。

工作地點

椒江區(qū)北京越野(臺州吉氣店)

職位發(fā)布者

朱勇/行政人事總監(jiān)

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