職位描述
售后客服零售/批發(fā)
崗位職責：
1、 客戶建檔：檢查廠家系統(tǒng)以確保各店客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并負責新建客戶檔案數(shù)量；
2、 招攬客戶；電話回訪，招攬客戶，按照事業(yè)計劃完成招攬目標；
3、 數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；
4、 協(xié)助危機公關：協(xié)助客戶投訴處理；
5、 滿意度提升計劃實施：集團月度、季度、年度客戶滿意度提升方案的實施，持續(xù)提高客戶滿意指標 ；
職位福利：五險一金、績效獎金、午餐免費、帶薪年假、節(jié)日福利
1、 客戶建檔：檢查廠家系統(tǒng)以確保各店客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并負責新建客戶檔案數(shù)量；
2、 招攬客戶；電話回訪，招攬客戶，按照事業(yè)計劃完成招攬目標；
3、 數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；
4、 協(xié)助危機公關：協(xié)助客戶投訴處理；
5、 滿意度提升計劃實施：集團月度、季度、年度客戶滿意度提升方案的實施，持續(xù)提高客戶滿意指標 ；
職位福利：五險一金、績效獎金、午餐免費、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點
山東省臨沂市羅莊區(qū)沂河路213號臨沂保時捷中心
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職位發(fā)布者
陳岳/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
臨沂達捷汽車銷售服務有限公司臨沂保時捷中心于2019年6月營業(yè)，隸屬于永達集團，位于臨沂市羅莊區(qū)沂河路213號，是臨沂市首家官方授權(quán)的保時捷中心。我們深感自豪的不僅是保時捷性能卓越的各系車型，同時還有我們優(yōu)質(zhì)的服務。深入了解保時捷傳奇歷史的最佳途徑莫過于親臨參觀我們超過1200平方米，極富震撼力的現(xiàn)代化展廳。我們隨時歡迎您的到來，并將安排經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問作為您的接待與陪同，帶領您參觀整個中心，近距離接觸各款性能卓越的頂級跑車。若您想要了解臨沂保時捷中心目前所設的各類保時捷服務，我們的專業(yè)顧問將會為您提供一切所需信息。公司也熱烈歡迎各界優(yōu)秀人才加入，一起共創(chuàng)未來！！
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