崗位職責(zé):
一、系統(tǒng)部署與實(shí)施
1. 負(fù)責(zé)超融合產(chǎn)品的安裝、配置、調(diào)試與升級(jí)
2. 完成項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)備、軟硬件部署及接口對(duì)接
3. 制定并執(zhí)行部署方案,確保按時(shí)交付
二、運(yùn)維支持與故障處理
1. 提供日常運(yùn)維、健康檢查與性能監(jiān)控
2. 處理客戶技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)行故障排查與應(yīng)急響應(yīng)
3.編寫運(yùn)維腳本和操作手冊(cè),提升自動(dòng)化水平
三、客戶培訓(xùn)與溝通
1. 對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)
2. 組織技術(shù)交流,撰寫實(shí)施方案與驗(yàn)收文檔
3.收集反饋并推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化
四、項(xiàng)目協(xié)同管理
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成技術(shù)方案設(shè)計(jì)與資源協(xié)調(diào)
2. 參與POC測(cè)試、需求分析與風(fēng)險(xiǎn)管控
3. 支持售前方案驗(yàn)證與招標(biāo)答疑
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);1-3年及以上IT實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉VMware/KVM/華為/深信服等主流虛擬化與超融合產(chǎn)品;掌握Linux操作系統(tǒng);了解SAN/NAS存儲(chǔ)架構(gòu)
3.熟練使用Shell/Python編寫運(yùn)維腳本;有HCIE、VCP等相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先
4. 良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);能承受壓力,適應(yīng)短期或省內(nèi)出差
5. 具備云計(jì)算(如OpenStack、K8s)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)或金融行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
6.年齡:35周歲以下