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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)汽車零部件業(yè)務(wù)的訂單跟進(jìn)與管理，預(yù)測(cè)月度訂單計(jì)劃量，按時(shí)提報(bào)，確保訂單按時(shí)交付；
2、獲取客戶明細(xì)訂單并錄入到金蝶系統(tǒng)銷售訂單，為相關(guān)部門提供資源組織依據(jù)；每月自查銷售訂單執(zhí)行情況，及時(shí)處理逾期未執(zhí)行訂單；避免呆滯庫(kù)存；
3、及時(shí)接收、協(xié)調(diào)處理客戶反饋問題，傳遞并組織相關(guān)人員制定改善措施并實(shí)施，做好客訴臺(tái)賬記錄問題描述、改善過程和結(jié)果；每月通報(bào)過程管控問題；
4、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)反饋生產(chǎn)及物流信息，確保供應(yīng)鏈順暢；
5、應(yīng)收賬款回款跟進(jìn)逾期和催收工作、當(dāng)所轄客戶發(fā)生問題賬款時(shí)協(xié)同處理；
5、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬，跟蹤應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，保障財(cái)務(wù)流程順暢。
任職要求：
1、熟悉汽車零部件行業(yè)，有相關(guān)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力和問題解決能力，能夠處理復(fù)雜的客戶問題；
3、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠高效完成跨部門協(xié)作任務(wù)。