預計11月初開業(yè), 時長兩個半月
營業(yè)時間早十點到晚十點、
工作地點:淮海中路862號
1. 按照公司客戶服務(wù)標準,積極主動做好顧客服務(wù),完成銷售目標;
2. 積極主動學習和熟悉店鋪產(chǎn)品知識;
3.整理存貨,點收來貨,查點店鋪產(chǎn)品數(shù)目,合適貨品銷售數(shù)量及盤點;
4.協(xié)助店鋪陳列,維護并保持店鋪衛(wèi)生,遵守公司制度,服從工作安排;
5.積極解答顧客異議,為顧客提供售后產(chǎn)品保養(yǎng)意見等。
1.熱愛銷售工作,具有奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.五官端正,形象氣質(zhì)好,18-35歲之間;
3.高中及以上學歷;
4.親和力強,有良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識,工作積極主動。
1、業(yè)績管理
根據(jù)公司的銷售計劃,執(zhí)行公司各項銷售指令,完成店鋪銷售目標;
熟知店鋪的銷售任務(wù)及指標,合理設(shè)定員工銷售指標,激勵員工努力達成;
根據(jù)公司要求制定店鋪周報表和月報表,向公司反映市場銷售具體情況
2、店務(wù)管理
負責店鋪日常營運管理工作,包括店鋪工作分配、營運檢查、店鋪日常費用控制及突發(fā)事件應(yīng)變處理等
清楚店員、店助、帳管、小老師的工作職責及VM的標準和事務(wù)管理
市場活動的終端組織策劃、跟進、落實、控制;
商場的基礎(chǔ)的公關(guān)、協(xié)調(diào);
能夠整合公司的日常資源為店鋪所用;
執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定;
3、貨品經(jīng)營和管理
"應(yīng)具備買貨、訂貨的能力;
負責貨品進店后的進、銷、存管理以及店鋪暢銷和滯銷產(chǎn)品分析;
研究貨品具體營運動態(tài),提高貨品運作效率,降低庫存率
4、服務(wù)管理
按照公司的客戶服務(wù)標準,督導店鋪員工保持公司良好的形象,以身作則,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
5、員工管理
帶領(lǐng)員工熟知店鋪規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,合理排班、考勤監(jiān)督、任務(wù)分配與監(jiān)督,注重團隊建設(shè);
時時關(guān)注員工表現(xiàn),重視溝通輔導,以便及時掌握員工情緒變化及工作狀態(tài)及時進行糾正與改善;
帶訓店鋪員工,包括新員工入職帶訓、新產(chǎn)品知識培訓監(jiān)督以及店鋪實務(wù)操作
6、項目管理執(zhí)行
CRM(VIP管理平臺)、O2O等項目的店鋪執(zhí)行及跟進
7、搜集、反饋市場相關(guān)信息
"收集、反饋商場信息;
收集市場情報,總結(jié)經(jīng)驗,制定有助于完成銷售目標的方案
收集反饋各種信息;
8、妥善處理顧客意見和投訴,提高顧客滿意度