調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng),挖掘潛在客戶(hù)需求
客戶(hù)觸達(dá)與渠道拓展:主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),建立聯(lián)系。
價(jià)格與條款談判:主導(dǎo)價(jià)格談判,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈(工廠、物流、報(bào)關(guān))控制成本,確保利潤(rùn)目標(biāo);協(xié)商交貨周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款。
客戶(hù)關(guān)系管理與復(fù)購(gòu)?fù)诰颍嚎蛻?hù)分層維護(hù):對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理(如 VIP 客戶(hù)、核心客戶(hù)、新客戶(hù)),定期回訪,解決售后問(wèn)題(如退換貨、質(zhì)量糾紛),提升滿(mǎn)意度。
深度需求挖掘:分析客戶(hù)歷史采購(gòu)數(shù)據(jù),挖掘關(guān)聯(lián)需求(如配套產(chǎn)品、定制服務(wù)),推動(dòng)增購(gòu)或跨界合作。
風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理:貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:審核客戶(hù)信用資質(zhì)(如通過(guò)信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)評(píng)估海外客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)),規(guī)避壞賬、匯率波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。
任職資格
本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
1-3 年以上 BD 經(jīng)驗(yàn);