崗崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)接待大廳來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo),并擔(dān)任政務(wù)服務(wù)大廳解說(shuō)工作;
(2)負(fù)責(zé)解答群眾咨詢(xún);
(3) 負(fù)責(zé)在大廳辦事窗口為群眾受理業(yè)務(wù)與相關(guān)審批文件的初審、錄入等工作;
(4) 接受服務(wù)對(duì)象咨詢(xún),并引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入大廳,到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù);
(5)接待服務(wù)對(duì)象的投訴,協(xié)調(diào)處理來(lái)訪(fǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的造訪(fǎng)等事項(xiàng)、大廳各窗口和服務(wù)對(duì)象的突發(fā)矛盾,并及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。
任職要求
(1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有播音主持相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先;
(2)年齡在35周歲以下,男女不限,身體健廒饋五官端正,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
(3) 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話(huà)水平測(cè)試考試成績(jī)二級(jí)乙等或以上;
(4)有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,形象較好,耐心細(xì)致,責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
(5) 熟練使用word、excel等常用辦公軟件;
聘用及待遇
1、工作時(shí)間9:00-17:00,雙休,含法定節(jié)假日休假,帶薪年假:
2、五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),員工餐,工作性質(zhì)穩(wěn)定,工作環(huán)境優(yōu)越;
3、端午、中秋、生日、春節(jié)等假日享有過(guò)節(jié)費(fèi):
4、竟崗機(jī)制成熟,有發(fā)展空間以及定期開(kāi)展團(tuán)建
5、工作地點(diǎn):遂寧市市民中心3號(hào)花辦市政務(wù)服務(wù)中心