職位描述
售后客服
崗位職責： 1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等 任職要求： 1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
濟南歷下區(qū)舜華路街道開拓路
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