職位描述
網(wǎng)絡客服電話客服倒班制咨詢服務
崗位職責：投訴客服：處理客戶投訴，保證客戶滿意度；（普線處理不了的問題轉(zhuǎn)投訴組處理）
績效范圍約2500-3500元，績效通過接線量，滿意度、質(zhì)檢、解決率等進行考核.
薪資：綜合月薪：5.5-8K；第一個月收入大概4-5K
薪資構(gòu)成：2600基本薪資+600崗位津貼+380房補+15元午餐補貼+晚班補貼（排班補貼約700-800元/月）+績效+500新人入組獎金（僅一次） 績效范圍約2500-3500元，績效通過接線量，滿意度、質(zhì)檢、解決率等進行考核.
理論培訓9天，160/天，
發(fā)薪日：10號
福利：入職五險一金，公積金雙邊16%，基數(shù)2600，
上班時間：排班排休，做五休二，8小時工作制，沒有8點以后的班次，
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工作地點
包河區(qū)光谷聯(lián)合合肥金融港A7棟3-6F
入職公司信息
- 入職公司: 一通天下數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 合肥包河區(qū)包河區(qū)東方藍湖觀瀾軒商F102東北方向110米聯(lián)投V中心-B座12層
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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