職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班英語(yǔ)日語(yǔ)韓語(yǔ)客服銷售文員保險(xiǎn)咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助客戶信息變更和完善
2.提醒客戶交費(fèi)
3.協(xié)助客戶理賠
4.公司活動(dòng)負(fù)責(zé)通知客戶
崗位要求：
1. 有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問(wèn)題；
3. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
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1. 有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問(wèn)題；
3. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
山東省煙臺(tái)市福山區(qū)衡山路與金沙江路交叉口東南角
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心支公司開發(fā)區(qū)理賠部中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心支公司成立于1998-12-03，法定代表人為黃智勇，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91370600705808050M。企業(yè)地址位于山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)環(huán)山路96號(hào)，所屬行業(yè)為保險(xiǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：煙臺(tái)市行政轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)：承保人民幣和外幣的各種人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)（不包括“團(tuán)體長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)”）、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；辦理各種法定人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；代理國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)、理賠及其委托的其他有關(guān)事宜；證券投資基金銷售業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(有效期限以許可證為準(zhǔn))。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司煙臺(tái)中心支公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為在營(yíng)（開業(yè)）企業(yè)。
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