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更新于 6月3日

客服(五天八小時(shí))

6000-8000元
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

office待人接物
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
5、收集客戶信息和用戶意見,對(duì)公司形象提升提出參考意見。
6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
年齡22-40,學(xué)歷大專及以上,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心,有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求。
職位福利:全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

蘇州姑蘇區(qū)

職位發(fā)布者

楊海/人力資源主管

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公司成立于2019年,注冊(cè)資金100萬(wàn),員工130余人,是蘇州市一家貿(mào)易公司。公司主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)零售及電子產(chǎn)品,日用百貨,及工藝禮品包裝材料等,在發(fā)展過程中以過硬的產(chǎn)品,良好的服務(wù),領(lǐng)先的意識(shí)和許多國(guó)內(nèi)大型公司建立了良好的合作伙伴關(guān)聯(lián),積累了一批忠實(shí)客戶,公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也期待在未來(lái)的發(fā)展中,能更壯大,為建立一流的貿(mào)易公司而努力拼搏!
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