職位描述
網(wǎng)絡銷售醫(yī)療咨詢在線醫(yī)療
崗位職責?
1.負責私域客服團隊的統(tǒng)籌管理工作，監(jiān)控團隊成員客戶溝通質量，提升客戶滿意度與復購率，助力整體業(yè)務勢能提升，對團隊業(yè)績結果負責。
1.負責私域客服團隊的統(tǒng)籌管理工作，監(jiān)控團隊成員客戶溝通質量，提升客戶滿意度與復購率，助力整體業(yè)務勢能提升，對團隊業(yè)績結果負責。
2.公司提供精準客源。
任職資格?
1.本科及以上學歷。3 年以上互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療、在線客戶服務相關經(jīng)驗，其中至少 1 年團隊管理經(jīng)驗；熟悉優(yōu)生優(yōu)育行業(yè)者優(yōu)先。
1.本科及以上學歷。3 年以上互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療、在線客戶服務相關經(jīng)驗，其中至少 1 年團隊管理經(jīng)驗；熟悉優(yōu)生優(yōu)育行業(yè)者優(yōu)先。
2.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力（熟練使用 Excel 或數(shù)據(jù)工具）、客戶溝通技巧與沖突解決能力。?
3.性格果斷且沉穩(wěn)，既能快速決策又能耐心輔導團隊；結果導向，同時注重團隊成員成長；有強烈的責任感與抗壓能力。? 工作地點
鄭州金水區(qū)甜丁醫(yī)院三樓人力資源部
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職位發(fā)布者
郭女士/HRBP
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甜丁信息科技(鄭州)有限公司甜丁科技成立于2013年，創(chuàng)始人自2011年開始探索科學備孕領域，從事科學備孕事業(yè)，是一家集互聯(lián)網(wǎng)備孕咨詢指導服務、醫(yī)院、產(chǎn)品研發(fā)及藥房業(yè)務為一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺。業(yè)務涵蓋線下實體醫(yī)院、線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、連鎖藥房、醫(yī)療器械、生物技術開發(fā)、咨詢服務等領域。公司理念是：以服務為根本，以傳播好孕為目的，以造福千萬備孕問題家庭為宗旨的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。 2019年發(fā)起“健康中國寶寶2025行動”；2020年發(fā)起“主力中國人口政策計劃”；“2021年發(fā)起”鄭州甜丁優(yōu)生優(yōu)育慈善幫扶基金“用于生育困難家庭醫(yī)療救助和計生用品支持。截至2025年6月，甜丁科技共指導2萬+個家庭好孕！目前甜丁科技優(yōu)孕指導中心已聚集數(shù)百位國內資深優(yōu)孕導師，開展7*16小時的遠程優(yōu)孕指導患者提供優(yōu)生優(yōu)育咨詢指導，生育知識科普培訓，男女生育檢查結果分析，生育機能調理改善，線上視頻問診，線下就醫(yī)轉診等一站式服務。成就自然好孕，共筑美滿家庭。
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