職位描述
案場(chǎng)物業(yè)案場(chǎng)物業(yè)客服主管
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 培訓(xùn)并落實(shí)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
3. 吧臺(tái)物資的管理管控
4. 吧臺(tái)出品的創(chuàng)新及品宣
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，做好協(xié)銷(xiāo)配合
任職要求：
1. 具備3年以上案場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
3、身高要求170以上
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 培訓(xùn)并落實(shí)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
3. 吧臺(tái)物資的管理管控
4. 吧臺(tái)出品的創(chuàng)新及品宣
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2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
3、身高要求170以上
工作地點(diǎn)
金水區(qū)鄭州金水宏安路與長(zhǎng)安路交匯處
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越秀(武漢)物業(yè)服務(wù)有限公司鄭州分公司越秀地產(chǎn)股份有限公司是廣州市屬龍頭國(guó)企越秀集團(tuán)五大上市平臺(tái)之一，是目前中國(guó)唯一擁有香港房地產(chǎn)投資信托基金的香港上市內(nèi)房企（00123.HK）。越秀物業(yè)是越秀地產(chǎn)板塊下屬控股子公司，為全國(guó)首批國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體、大型場(chǎng)館、工業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài)。 2012年越秀物業(yè)進(jìn)駐華中區(qū)域市場(chǎng)，建立武漢新地標(biāo)----越秀國(guó)際金融中心。2019，以武漢為中心，進(jìn)駐湖南長(zhǎng)沙及河南鄭州市場(chǎng)，開(kāi)辟新版圖。
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