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更新于 9月2日
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客戶服務(wù)專員

3000-5000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班售后客服電話客服
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、建議，解答客戶疑問
2. 進(jìn)行電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集用戶反饋
3. 定期整理客戶資料，分析客戶需求，提出改進(jìn)措施
4. 協(xié)助進(jìn)行售后服務(wù)流程優(yōu)化，提高客戶滿意度
5.協(xié)助經(jīng)理接待客戶登記客戶信息
6.給客戶進(jìn)行一個(gè)電話邀約，沒有銷售任務(wù)

崗位要求：
1. 學(xué)歷不限
2. 具備良好的溝通能力和耐心
3. 熟悉辦公軟件操作，能熟練使用電腦
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的表達(dá)能力
5. 有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
6. 無不良記錄
7.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)

薪資待遇：月薪3000-7000元，具體面議；提供五險(xiǎn)；享有帶薪年假；提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)；工作時(shí)間靈活，月休4天；提供住宿補(bǔ)貼；定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

石家莊橋西區(qū)濱江商務(wù)大廈-A座

職位發(fā)布者

王雪/人事經(jīng)理

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河北天信保險(xiǎn)代理有限公司石家莊分公司
公司為2004年成立的，是一家河北區(qū)域性保險(xiǎn)代理公司。與多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作，可為客戶提供專業(yè)一站式保險(xiǎn)保障服務(wù)。以客戶至上為核心，為客戶做全方位，全天候服務(wù)，包括咨詢，介紹，后期等，經(jīng)過20年的積累，得到老客戶一致好評(píng)！我們將保持初心，繼續(xù)秉承公司價(jià)值理念，給客戶做好最實(shí)用最周到最熱情的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
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