職位描述
外包項目駐點薪酬福利擅長員工關系模塊員工關系駐場客服企業(yè)服務咨詢服務人力資源服務
崗位職責：
1、輔助做好客戶服務，負責客戶每月人員增減員。
2、提升自身專業(yè)素養(yǎng)，解答客戶方的問題，并給與基礎的解決方案；
3、根據(jù)全國政策，協(xié)助員工享受醫(yī)療、工傷、生育等法定福利，幫助申領其他城市福利，如應屆生補助等；
4、應對勞動監(jiān)察，勞動仲裁，在法律法條內給出合理的意見和方案，做好員工和公司的調諧器；
5、根據(jù)業(yè)務發(fā)展、客戶反饋及自身操作系統(tǒng)的情況，向團隊提出現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)迭代和發(fā)展的建議。
6、服務客戶方員工的入轉調離員工關系，及每月考勤單的制作及時給到甲方的人事。
1、輔助做好客戶服務，負責客戶每月人員增減員。
2、提升自身專業(yè)素養(yǎng)，解答客戶方的問題，并給與基礎的解決方案；
3、根據(jù)全國政策，協(xié)助員工享受醫(yī)療、工傷、生育等法定福利，幫助申領其他城市福利，如應屆生補助等；
4、應對勞動監(jiān)察，勞動仲裁，在法律法條內給出合理的意見和方案，做好員工和公司的調諧器；
5、根據(jù)業(yè)務發(fā)展、客戶反饋及自身操作系統(tǒng)的情況，向團隊提出現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)迭代和發(fā)展的建議。
6、服務客戶方員工的入轉調離員工關系，及每月考勤單的制作及時給到甲方的人事。
7、負責駐點項目的相關日常運營和人事管理。
任職要求：
1、本科及以上學歷
2、有人力資源行業(yè)項目駐點人事客服運營相關工作經驗優(yōu)先考慮
3、熟悉相關政策法規(guī)，溝通協(xié)調能力強
4、擅長做好客戶維護和員工溝通
5、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力 4、擅長做好客戶維護和員工溝通
6、熟練操作辦公軟件
工作地點
杭州臨平區(qū)浙江伊芙麗實業(yè)有限公司(井龍橋路店)地下停車場-出入口
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