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更新于 10月22日

催收客服專員

8000-12000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確?;厥章蔬_(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。

工作地點(diǎn)

錢塘區(qū)浙江省杭州市江干區(qū)天城東路181號1801室

職位發(fā)布者

王女士/行政主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州回龍企業(yè)管理咨詢有限公司杭州分公司
公司成立于2008年,是全國首批從事信用卡欠款催收的公司。全國現(xiàn)有19家成熟運(yùn)營分公司,員工超過2000名,超過100家銀行合作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)于各大國有銀行及股份制商業(yè)銀行。創(chuàng)始人朱征夫律師,法學(xué)博士,3屆全國政協(xié)委員,中華全國律師協(xié)會副會長。杭州分公司目前定位于集中電呼中心,集團(tuán)目前大力扶持發(fā)展。
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