崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)容、服務(wù)、產(chǎn)品在社群內(nèi)的轉(zhuǎn)化,策劃社群活動(dòng),推動(dòng)信息至老客戶;推動(dòng)社群良性發(fā)展,提升人氣;
2.根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶,并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引人社群;
3.負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動(dòng),通過有計(jì)劃有目的的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)容輸出與用戶互動(dòng),為社群用戶提供有意義的價(jià)值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);
4.適當(dāng)創(chuàng)建社群激勵(lì)機(jī)制,維護(hù)核心經(jīng)銷商、客戶,助推業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
5.根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶,并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引人社群;
6.收集社群成員的問題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問題的處理;
7.負(fù)責(zé)向經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)做公司相關(guān)政策的答疑與解讀及日常溝通與服務(wù);
崗位要求:
1.同崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立完成崗位工作
2.有一定的中醫(yī)或母嬰類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.思維邏輯清晰,聰明
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利