工作內(nèi)容:
   1.理解客戶需求 : 負(fù)責(zé)公司金蝶ERP產(chǎn)品的客戶指導(dǎo),通過與客戶的有效溝通,了解客戶的痛點(diǎn)、期望和優(yōu)先事項(xiàng),以便為其提供個(gè)性化的解決方案和服務(wù)。 
   2.建立和維護(hù)關(guān)系 : 通過電話、郵件、QQ、微信等方式跟進(jìn)客戶,定期上門拜訪,與客戶保持密切聯(lián)系,建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,增客戶滿意度,提高忠誠度,提醒客戶到期續(xù)費(fèi);。 
   3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源 :與銷售、技術(shù)等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保提供給客戶的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足其需求,并及時(shí)解決問題。  
  
 
  
   任職要求: 
   1.熟悉或了解企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)。  
2.熟悉Saas相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)先:  
3.認(rèn)真負(fù)麥,勤奮踏實(shí),抗壓能力強(qiáng),  
4.有較強(qiáng)溝通表達(dá)和溝通能力,有較好的行業(yè)理解能力。 
  
   工作時(shí)間: 
   8:30-5:30,雙休,五險(xiǎn)一金