1、深刻理解系統(tǒng)業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)做好運(yùn)維的各項(xiàng)工作,包括實(shí)施本番作業(yè)、回答客戶咨詢、對(duì)應(yīng)本番障害等作業(yè)。
 2、掌握系統(tǒng)所需技術(shù)知識(shí),深刻理解客戶需求,積極提出最優(yōu)開發(fā)方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施設(shè)計(jì)、開發(fā)測試到本番上線的各個(gè)工程。
 3、帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)協(xié)力員工進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè),指導(dǎo)并檢驗(yàn)協(xié)力員工提交的成果物,確保進(jìn)度和品質(zhì)。
 4、制作各種清晰易懂的文檔,和客戶、上級(jí)以及其他干系人進(jìn)行及時(shí)有效、邏輯清晰、明白易懂的溝通。
 5、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí),積極提升自己能力和服務(wù)水平。