職位描述
電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品計算機軟件物聯(lián)網(wǎng)貨運/物流/倉儲
崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助客戶了解供應鏈系統(tǒng)（如TMS/WMS）、提供解決方案演示、處理技術(shù)問題反饋，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化，提高服務質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
1. 協(xié)助客戶了解供應鏈系統(tǒng)（如TMS/WMS）、提供解決方案演示、處理技術(shù)問題反饋，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化，提高服務質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
公司福利：
1. 入職購買五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，住房公積金；
2. 年假福利：享受國家法定節(jié)假日，另工作滿一年的員工按公司規(guī)定享受帶薪年休假；
3. 調(diào)薪：正式員工每年享有調(diào)薪機會，工作滿一年員工享有年終獎；
4. 工作時間：9:00-12:00,14:00-18:00，每天7h，
5. 公司提供具有競爭力的薪酬待遇和廣闊的晉升空間
6. 團建活動：公司有專設零食柜供同事們享用，聚餐以及豐富多彩的生日派對，特殊節(jié)日關(guān)懷，每年享受組織最低一次旅游等等；
7. 節(jié)日假期：員工享有法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假等各類假期；
8. 更多福利：優(yōu)秀員工獎、工齡獎、績效獎、全勤獎等
9. 工作環(huán)境輕松、舒適、生活、交通便利，
10. 薪酬模式：高底薪+高額提成+年終獎等+五險一金
1. 入職購買五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，住房公積金；
2. 年假福利：享受國家法定節(jié)假日，另工作滿一年的員工按公司規(guī)定享受帶薪年休假；
3. 調(diào)薪：正式員工每年享有調(diào)薪機會，工作滿一年員工享有年終獎；
4. 工作時間：9:00-12:00,14:00-18:00，每天7h，
5. 公司提供具有競爭力的薪酬待遇和廣闊的晉升空間
6. 團建活動：公司有專設零食柜供同事們享用，聚餐以及豐富多彩的生日派對，特殊節(jié)日關(guān)懷，每年享受組織最低一次旅游等等；
7. 節(jié)日假期：員工享有法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假等各類假期；
8. 更多福利：優(yōu)秀員工獎、工齡獎、績效獎、全勤獎等
9. 工作環(huán)境輕松、舒適、生活、交通便利，
10. 薪酬模式：高底薪+高額提成+年終獎等+五險一金
工作地點
深圳龍華區(qū)龍光·玖鉆B棟1625
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陳女士/HR
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深圳絲道縱橫供應鏈管理有限公司【公司簡介】深圳市絲道縱橫供應鏈管理有限公司成立于2020.8.3，總部位于中國科技創(chuàng)新前沿陣地——深圳。作為國內(nèi)領先的供應鏈管理服務商，我們以"數(shù)智化+全球化"雙輪戰(zhàn)略為核心，專注于為制造業(yè)、跨境電商、跨境貿(mào)易等領域提供端到端的智慧供應鏈解決方案。通過整合全球資源、優(yōu)化流通環(huán)節(jié)、賦能產(chǎn)業(yè)升級，助力客戶實現(xiàn)降本增效與可持續(xù)發(fā)展。【使命與愿景】使命：讓供應鏈成為企業(yè)增長的引擎愿景：打造全球領先的數(shù)智化供應鏈生態(tài)平臺我們始終秉持"創(chuàng)新驅(qū)動、協(xié)同共贏"的理念，以技術(shù)革新傳統(tǒng)供應鏈模式，構(gòu)建覆蓋采購、物流、倉儲、分銷、售后全鏈路的數(shù)字化服務網(wǎng)絡，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同?！竞诵膬?yōu)勢】?技術(shù)賦能：自主研發(fā)的供應鏈智能管理系統(tǒng)，深度融合大數(shù)據(jù)、AI算法與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)需求預測、庫存優(yōu)化、物流追蹤等全流程可視化。?全球布局：依托深圳區(qū)位優(yōu)勢，服務網(wǎng)絡輻射珠三角、長三角及東南亞地區(qū)，與全球500強企業(yè)及跨境電商平臺建立長期戰(zhàn)略合作。?行業(yè)深耕：在消費電子、家居百貨、新能源等領域積累豐富經(jīng)驗，累計服務企業(yè)客戶超300家，供應鏈管理效率提升超30%。?合規(guī)保障：持有國際物流資質(zhì)與多項認證，構(gòu)建關(guān)務、稅務、風控一體化合規(guī)體系，護航企業(yè)全球化布局。【人才戰(zhàn)略】作為一家快速成長的科技型供應鏈企業(yè)，我們?yōu)槿瞬盘峁??成長沃土：導師制培養(yǎng)體系、跨部門輪崗機會、行業(yè)大咖1v1帶教??創(chuàng)新舞臺：參與千萬級項目實戰(zhàn)，接觸TikTok、SHEIN等頭部客戶資源??價值回報：行業(yè)競爭力薪酬+股權(quán)激勵+項目獎金+六險一金??人文關(guān)懷：彈性工作制、海外培訓、家庭日、公益基金等全方位福利【加入我們】如果你懷揣供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理想，渴望在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中創(chuàng)造價值，歡迎加入絲道縱橫！我們期待：?物流規(guī)劃師、供應鏈工程師、數(shù)據(jù)分析師等技術(shù)人才?跨境資源整合、跨境電商運營等復合型人才?具備創(chuàng)業(yè)精神、結(jié)果導向的精英團隊絲路連世界，數(shù)智創(chuàng)未來！讓我們攜手以供應鏈重構(gòu)商業(yè)價值，共同書寫中國智造的全球篇章
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