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更新于 10月14日

物業(yè)客服主管(職能運(yùn)營)

6000-7000元·13薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客戶服務(wù)平臺日常運(yùn)營管理。
2. 制定和執(zhí)行客戶服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 監(jiān)控并及時處理客戶投訴,確保問題得到有效解決。
4. 管理客服團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員培訓(xùn)和績效評估。
崗位要求:
1. 具備物業(yè)管理或客戶服務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉物業(yè)客戶服務(wù)平臺運(yùn)營流程。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)琥珀五環(huán)國際B座9樓保利物業(yè)

職位發(fā)布者

朱女士/人事招聘主管

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