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全面負(fù)責(zé)公司成品業(yè)務(wù)線在各大電商平臺的直播與店鋪運(yùn)營，對成品業(yè)務(wù)的GMV及運(yùn)營結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。通過構(gòu)建高效的直播運(yùn)營體系與精細(xì)化的店鋪管理，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為持續(xù)的商業(yè)增長，打造行業(yè)領(lǐng)先的成品銷售團(tuán)隊。
崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)策略與規(guī)劃：
制定成品業(yè)務(wù)線的季度/月度運(yùn)營策略、銷售目標(biāo)及預(yù)算，并負(fù)責(zé)落地執(zhí)行。
深入分析文玩珠寶市場趨勢與競品動態(tài)，尋找業(yè)務(wù)增長突破口，主導(dǎo)成品側(cè)的貨盤規(guī)劃與選品策略。
2. 直播運(yùn)營管理：
全面負(fù)責(zé)直播間的運(yùn)營管理，包括但不限于直播策劃、場景搭建、話術(shù)提煉、流程優(yōu)化與數(shù)據(jù)復(fù)盤。
主播與直播團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)主播的招募、培訓(xùn)、管理與激勵，打造一支有戰(zhàn)斗力、懂產(chǎn)品、善溝通的直播團(tuán)隊。
協(xié)同新媒體部，策劃直播預(yù)熱內(nèi)容，確保直播流量與內(nèi)容營銷同頻共振。
3. 店鋪與渠道運(yùn)營：
負(fù)責(zé)多平臺的店鋪日常運(yùn)營，包括商品上架、詳情頁優(yōu)化、營銷活動策劃等。
深度運(yùn)營平臺會員，結(jié)合公司全域會員體系，策劃渠道專屬活動，提升用戶復(fù)購率。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與協(xié)同：
每日監(jiān)控直播及店鋪核心數(shù)據(jù)（GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價、UV價值等），進(jìn)行深度復(fù)盤，快速迭代優(yōu)化策略。
與產(chǎn)品部緊密協(xié)同，將一線銷售數(shù)據(jù)與市場反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品開發(fā)與迭代建議。
與供應(yīng)鏈、倉儲部緊密協(xié)同，基于銷售預(yù)測提出精準(zhǔn)的成品備貨與庫存消化建議，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。
5. 團(tuán)隊建設(shè)：
培養(yǎng)和提升運(yùn)營團(tuán)隊成員的專業(yè)能力，建立高效、協(xié)作的團(tuán)隊工作氛圍。
崗位要求
1. 3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上直播運(yùn)營團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。有文玩、珠寶、玉石、高端飾品或高客單價消費(fèi)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 技能：
· 精通小紅書、抖音等平臺規(guī)則、直播運(yùn)營邏輯與店鋪運(yùn)營規(guī)則。
· 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)報表并從中發(fā)現(xiàn)問題、驅(qū)動決策。
· 具備出色的貨品規(guī)劃能力，對產(chǎn)品賣點(diǎn)、價格策略、活動策劃有深刻理解。
3. 能力：
· 卓越的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)和跨部門推動能力。
· 強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果意識，能在快節(jié)奏、高壓力環(huán)境下工作。
· 對文玩珠寶有濃厚興趣和良好的審美品味。