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更新于 10月15日
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舉報(bào)

業(yè)務(wù)助理

4000-6000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班裝飾裝修家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控與管理，確保各項(xiàng)KPI達(dá)標(biāo)
2.高效處理門店端售后業(yè)務(wù)，包括但不限于撤單、消單、工單重報(bào)及投訴處理等流程
3.領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，1-3年客戶服務(wù)或售后管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力
3.具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧
4.有維修行業(yè)或者空調(diào)、熱水器等電器售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)成都華達(dá)商城1407

職位發(fā)布者

王倩/人事經(jīng)理

昨日活躍
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愿景：成為中國連鎖行業(yè)品牌服務(wù)商！使命：我們的服務(wù)，讓大家的工作生活更美好！品牌理念:門店維保好幫手，興和團(tuán)隊(duì)快準(zhǔn)省服務(wù)理念：用心服務(wù)，共創(chuàng)價(jià)值！核心價(jià)值觀：開發(fā)、真誠、快樂公司業(yè)務(wù)：與多家世界500強(qiáng)連鎖企業(yè)有長期穩(wěn)定合作，主營業(yè)務(wù)：為連鎖門店提供裝修、空調(diào)、電氣、凍庫全方位一站式綜合維修、保養(yǎng)、改造業(yè)務(wù)。公司總部在四川成都，業(yè)務(wù)遍布全國十六個(gè)省，在多個(gè)城市有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
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