核心職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、組裝調(diào)試與客戶操作培訓(xùn),確保器械結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、運動軌跡順暢,輸出標(biāo)準(zhǔn)化安裝調(diào)試記錄;
2、承接客戶器械故障報修,通過遠程指導(dǎo)或現(xiàn)場服務(wù)診斷并解決機械結(jié)構(gòu)問題,降低器械停用率,同步記錄維修過程、更換部件型號及用量;
3、定期開展銷售產(chǎn)品維護保養(yǎng)服務(wù),制定針對性維保計劃并落地執(zhí)行,主動排查潛在安全隱患,延長器械使用壽命;
4、收集客戶對器械結(jié)構(gòu)設(shè)計、使用便捷性、耐用性的反饋信息,整理成技術(shù)報告同步至技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)部門,助力器械結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
5、為銷售團隊提供技術(shù)支持,協(xié)助完成售前的器械功能演示、安裝空間規(guī)劃、大型健身場館配套產(chǎn)品的配置方案溝通;
6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后維修工具與備件的管理,確保出差及現(xiàn)場服務(wù)時物資齊全,同步完成相關(guān)費用核算與報銷。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,機械制造、機械設(shè)計、工業(yè)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、技能能力:熟悉機械結(jié)構(gòu)原理,能熟練使用扭矩扳手、卡尺等工具,具備健身運動器械組裝調(diào)試或機械結(jié)構(gòu)維修經(jīng)驗者優(yōu)先;持有機械維修證、特種設(shè)備(小型健身器械)維護認(rèn)證者加分;
3、經(jīng)驗背景:1 年以上機械類設(shè)備維修或售后服務(wù)經(jīng)驗,有力量訓(xùn)練器械、健身器械制造 / 售后相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,高級崗位需具備力量器械技術(shù)培訓(xùn)或團隊指導(dǎo)能力;
4、綜合素質(zhì):能適應(yīng)南通周邊及全國區(qū)域出差,動手能力強,具備結(jié)構(gòu)安全風(fēng)險識別意識,溝通清晰,有獨立解決復(fù)雜機械故障(如承重框架校準(zhǔn)、運動軌跡偏差修正)的能力與責(zé)任心。
薪資結(jié)構(gòu):
固定職級薪資 + 績效獎金 + 技術(shù)補貼 + 出差補貼 + 年終獎金(13 薪)
專項補貼與福利:
崗位福利:技術(shù)補貼、出差補貼、定期的產(chǎn)品維修技能培訓(xùn)、維修提成、排班制雙休
其他福利:入職即繳納五險一金、各類帶薪休假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假等)、滿勤津貼、工齡津貼、出差補貼;辦公室也有高溫津貼、提供住宿、免費就餐、特色美食;年度體檢、年終獎金、旅游、復(fù)工紅包、春節(jié)禮、中秋禮等