職位描述
汽車(chē)定損理賠
1. 即時(shí)的處理保險(xiǎn)公司推送的報(bào)案信息及其它方式的信息聯(lián)系客戶(hù)；
2. 跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)解車(chē)輛受損和人員情況，是否要到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)處理，是否安排拖車(chē)救援；
3. 協(xié)助客戶(hù)去快處及交警隊(duì)處理事故拿認(rèn)定書(shū)；
4. 邀約客戶(hù)到店，及車(chē)輛到店定損維修；
5. 即時(shí)的跟保險(xiǎn)公司溝通處理客戶(hù)問(wèn)題，及正常的定損理賠工作；
6. 跟進(jìn)聯(lián)系未到店的客戶(hù)邀約到店定損維修；
7. 每天統(tǒng)計(jì)各保險(xiǎn)公司推送的報(bào)案信息，及各車(chē)輛維修金額等的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；
8. 每周總結(jié)各保險(xiǎn)公司推送信息，即時(shí)的跟業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通。
職位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮；
2. 具務(wù)良好的服務(wù)意識(shí)，語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力強(qiáng)；
3. 持C或以上駕照，并能熟練駕駛；
4. 3年及以上汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5. 具備良好的談判能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的渠道開(kāi)拓能力。
2. 跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)解車(chē)輛受損和人員情況，是否要到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)處理，是否安排拖車(chē)救援；
3. 協(xié)助客戶(hù)去快處及交警隊(duì)處理事故拿認(rèn)定書(shū)；
4. 邀約客戶(hù)到店，及車(chē)輛到店定損維修；
5. 即時(shí)的跟保險(xiǎn)公司溝通處理客戶(hù)問(wèn)題，及正常的定損理賠工作；
6. 跟進(jìn)聯(lián)系未到店的客戶(hù)邀約到店定損維修；
7. 每天統(tǒng)計(jì)各保險(xiǎn)公司推送的報(bào)案信息，及各車(chē)輛維修金額等的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；
8. 每周總結(jié)各保險(xiǎn)公司推送信息，即時(shí)的跟業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通。
職位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮；
2. 具務(wù)良好的服務(wù)意識(shí)，語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力強(qiáng)；
3. 持C或以上駕照，并能熟練駕駛；
4. 3年及以上汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5. 具備良好的談判能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的渠道開(kāi)拓能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
成都寶創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成都市郫都區(qū)現(xiàn)代工業(yè)港北片區(qū)高店路西段358號(hào)
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職位發(fā)布者
王姣/HR
昨日活躍立即溝通
成都寶創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成都寶創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是森那美集團(tuán)在成都的第二家BMW&MINI授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商森那美（sime Darby）成立于1910年，是一家擁有近百年歷史并享有國(guó)際聲譽(yù)的跨國(guó)公司，集團(tuán)總部位于馬來(lái)西亞首都吉隆坡。二零零七年十一月二十八日，森那美與馬來(lái)西亞牙直立集團(tuán)及金希望集團(tuán)合并，成立新的森那美集團(tuán)，新森那美集團(tuán)為馬來(lái)西亞的上市公司，在歐洲、美洲、亞洲、非洲等二十多個(gè)國(guó)家設(shè)立多家分公司，業(yè)務(wù)遍布澳洲、中國(guó)大陸、中國(guó)澳門(mén)、新加坡、印度尼西亞、新西蘭及泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，全球擁有超過(guò)十萬(wàn)名員工。核心業(yè)務(wù)包括種植，物業(yè)、汽車(chē)、工業(yè)設(shè)備、能源和公用事業(yè)等。森那美集團(tuán)汽車(chē)分部證積極擴(kuò)展其中國(guó)內(nèi)地經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營(yíng)國(guó)際名牌汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)。集團(tuán)在內(nèi)地的汽車(chē)業(yè)務(wù)遍布深圳、廣州、番禺、汕頭、海口、昂明、成都、長(zhǎng)沙、上海及杭州。未來(lái)集團(tuán)將繼續(xù)于其它省市拓展業(yè)務(wù)。森那美倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任感、企業(yè)精神及追求卓越、并致力于為員工提供安全、健康、和諧的工作環(huán)境，締造一個(gè)切實(shí)可持續(xù)發(fā)展的將來(lái)，培養(yǎng)員工具備世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能。成都寶創(chuàng)計(jì)劃于2022年1月盛大開(kāi)業(yè)，建筑面積達(dá)12000余平米，規(guī)劃展車(chē)數(shù)接近20個(gè)。成都寶創(chuàng)不僅進(jìn)一步加強(qiáng)了BMW&MINI品牌在成都地區(qū)的渠道覆蓋能力，新店還會(huì)從設(shè)計(jì)上將卓悅客戶(hù)體驗(yàn)、BMW領(lǐng)創(chuàng)科技和現(xiàn)代人文空間建筑融匯貫通，也在更細(xì)分化的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中，為客戶(hù)提供更為便捷、更為尊享的卓越服務(wù)。
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