崗位要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):需要2-3年以上零售、電商或直播行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),有直播電商經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3.管理能力:具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效協(xié)調(diào)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
4.銷售能力:熟悉銷售流程,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和銷售策略制定能力。
5.溝通能力:優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與供應(yīng)商、客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效溝通。
6.抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持高效工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
7.技術(shù)能力:熟悉直播平臺(tái)操作和電商運(yùn)營(yíng)流程,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
8.創(chuàng)新意識(shí):具備創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
崗位職責(zé):
1.日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)倉(cāng)播基地的日常運(yùn)營(yíng),確保直播活動(dòng)順利進(jìn)行。
2.團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)和管理直播團(tuán)隊(duì),包括主播、運(yùn)營(yíng)、客服等,提升團(tuán)隊(duì)效率。
3.銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行:制定銷售計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行,確保銷售目標(biāo)達(dá)成。
4.直播策劃:策劃并執(zhí)行直播活動(dòng),包括選品、腳本設(shè)計(jì)、促銷策略等。
5.供應(yīng)鏈管理:與供應(yīng)商協(xié)調(diào),確保貨品供應(yīng)及時(shí),庫(kù)存管理合理。
6. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控直播數(shù)據(jù),分析銷售表現(xiàn),優(yōu)化直播策略。
7.客戶關(guān)系維護(hù):處理客戶反饋,提升客戶滿意度,維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。
8.市場(chǎng)調(diào)研:跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
9. 預(yù)算管理:控制運(yùn)營(yíng)成本,確保預(yù)算合理使用。
10. 跨部門協(xié)作:與其他部門(如市場(chǎng)、技術(shù)、物流等)協(xié)作,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢。