職位描述
售前客服售后客服電子商務
崗位職責：
1、負責天貓店鋪的北面/哥倫比品牌的售前接待和售后處理工作，如產品推薦，退換貨，查詢物流等；
2、有上進心，銷售額提成形式，多勞多得，上不封頂；
3、有一定的抗壓能力，可以為客戶提供優(yōu)質的服務，提升店鋪形象；
4、脾氣好、有耐心、責任心，具備處理問題，跟進問題的能力。
任職要求：
1、打字速度在50字/每分鐘 以上；
2、大專以上學歷；
3、從事過電商客服工作經驗者優(yōu)先；
4、住吳江或吳中附近的優(yōu)先考慮；
5、會熟練使用OFFICE辦公軟件；
6、能適應夜班調休安排，如特殊情況 可在家工作。
薪資形式：
總薪資=底薪+銷售額提成形式（有上進心，多勞多得，上不封頂）
1、負責天貓店鋪的北面/哥倫比品牌的售前接待和售后處理工作，如產品推薦，退換貨，查詢物流等；
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6、能適應夜班調休安排，如特殊情況 可在家工作。
薪資形式：
總薪資=底薪+銷售額提成形式（有上進心，多勞多得，上不封頂）
工作時間：
兩班制：白班8:00-17:30，晚班16:00-次日0:59，排班制
職位福利：
繳納五險，節(jié)日福利，不定期聚餐，免費停車，辦公環(huán)境優(yōu)美
兩班制：白班8:00-17:30，晚班16:00-次日0:59，排班制
職位福利：
繳納五險，節(jié)日福利，不定期聚餐，免費停車，辦公環(huán)境優(yōu)美
工作地點
蘇州吳江區(qū)美洲城(江蘇)戶外用品有限公司
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職位發(fā)布者
熊女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
美洲城(江蘇)戶外用品有限公司美洲城（江蘇）戶外用品有限公司是多個國際品牌公司在中國大陸的合作伙伴。公司的前身為蘇州市新銳貿易有限公司與蘇州酷美特貿易有限公司。2004年新銳公司因經銷The North Face品牌而成立，成為The North Face經銷商至今已經是第17年。目前還經營Columbia和Montbell。十多年來公司專注于戶外體育零售品牌，信用良好，與品牌公司均建立了良好的合作關系。公司全面實行系統(tǒng)化管理，所有門店實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，目前在蘇州、無錫、昆山等地擁有幾十家專柜及獨立店，并在天貓、淘寶、京東等電商平臺在線同時銷售。公司愿景打造中國領先的高端戶外體育零售品牌！致力成為中國領先的運動用品零售商，成為國際化體育用品公司，成為消費者運動時尚的首選！公司精神：銳意進取，力逐創(chuàng)新公司原則：誠信、準確、高效、快捷公司目標：充滿激情的員工，滿意的客戶、盈利的增長
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