1. 培訓(xùn)體系搭建與規(guī)劃:
- 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的規(guī)劃、建立、實(shí)施與優(yōu)化。
- 制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行。
- 建立和完善員工職業(yè)發(fā)展路徑和相關(guān)的學(xué)習(xí)地圖。
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目管理與實(shí)施:
- 主導(dǎo)關(guān)鍵培訓(xùn)項(xiàng)目(如:新員工入職培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目、核心人才梯隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)技能提升等)的全過(guò)程管理。
- 組織協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利交付與高質(zhì)量完成。
- 管理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),處理培訓(xùn)中的各類(lèi)問(wèn)題,營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。
3. 課程開(kāi)發(fā)與講師管理:
- 組織開(kāi)發(fā)與優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程、教材、教案及案例庫(kù)。
- 建立和管理內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),包括講師的選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)與評(píng)估。
- 負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的篩選、合作與管理,評(píng)估外部課程質(zhì)量。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn):
- 運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估模型等工具,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和分析。
- 撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告,向管理層匯報(bào)培訓(xùn)投入產(chǎn)出,并提出改進(jìn)建議。
- 基于業(yè)務(wù)反饋和數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
5. 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化學(xué)習(xí):
- 負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)的行政管理工作,如培訓(xùn)通知、場(chǎng)地安排、物資準(zhǔn)備、記錄歸檔等。
- 探索和應(yīng)用新的學(xué)習(xí)技術(shù)(如LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、微課、線(xiàn)上直播等),推動(dòng)混合式學(xué)習(xí)和數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型。
6. 需求分析與業(yè)務(wù)支持:
- 深入業(yè)務(wù)部門(mén),通過(guò)訪談、調(diào)研等方式,精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與培訓(xùn)需求。
- 作為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴,為團(tuán)隊(duì)提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)與發(fā)展解決方案。