一、崗位職責(zé):
1、團隊與人事管理:協(xié)助項目總監(jiān)完成招聘全流程管理,制定并優(yōu)化人事相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與流程;監(jiān)督團隊處理員工入離職、合同、薪酬等基礎(chǔ)人事事務(wù),保障項目人力穩(wěn)定。
2、客戶關(guān)系維護:定期進行客戶回訪與滿意度調(diào)研,深度挖掘客戶需求;高效處理重大客戶投訴,提升客戶滿意度,推動長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。
項目運營支持:協(xié)助制定與執(zhí)行項目相關(guān)制度文件,并做好跨部門協(xié)調(diào)溝通工作,確保項目順利推進。
3、職業(yè)健康管理:熟悉職業(yè)健康管理要求,配合并監(jiān)督員工完成崗前、崗中、離崗等各階段健康體檢,做好記錄并及時提示職業(yè)健康風(fēng)險。
4、綜合執(zhí)行與優(yōu)化:高效完成上級安排的臨時任務(wù),并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,保障員工權(quán)益,驅(qū)動項目目標(biāo)達成。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上人力資源行業(yè)管理或項目管理相關(guān)經(jīng)驗。
2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、商務(wù)洽談技巧及良好的個人形象與職業(yè)素養(yǎng)。
3、學(xué)習(xí)能力強,富有團隊協(xié)作精神,能熟練駕駛,并可接受偶爾出差安排。
4、具備良好的應(yīng)變能力,能主動、積極地響應(yīng)并解決員工提出的各類個性化問題。
三、工作地點:
天津市濱海新區(qū)黃海路137號