職位描述
小區(qū)寫字樓商場(chǎng)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展日常工作（保潔、安保、維修、客服等），監(jiān)督各環(huán)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
2、處理客戶需求與投訴，協(xié)調(diào)解決糾紛，定期回訪并提升滿意度；
3、協(xié)助管理客服、工程、安保等，分配任務(wù)并考核，定期開展培訓(xùn)；
4、項(xiàng)目其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專以上，3年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》、地方物業(yè)法規(guī)吉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3、擅長處理業(yè)主投訴、政府對(duì)接及跨部門協(xié)作，具備突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
該崗位單休，薪資面聊。
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)藍(lán)天慧融花園
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江蘇騰泰后勤服務(wù)有限公司江蘇騰泰后勤服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2013年，經(jīng)過10余年的穩(wěn)健發(fā)展，公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。截至2021年6月30日，騰泰服務(wù)遍及全國多個(gè)城市。公司自成立以來，始終秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，全力實(shí)現(xiàn)“及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的服務(wù)目標(biāo)，在物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)和客戶群中樹立了良好的口碑。騰泰服務(wù)率先在行業(yè)內(nèi)通過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證、IS014000環(huán)境體系認(rèn)證、0HSAS18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，建立起完備且精益的物業(yè)管理和服務(wù)體系。我們一直堅(jiān)信真誠服務(wù)是我們的生命，一直努力為業(yè)主方提供高品質(zhì)的、全方位的、國際化的頂級(jí)物業(yè)專業(yè)服務(wù)。在企業(yè)精神的引領(lǐng)下，騰泰服務(wù)力圖推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)在良性競(jìng)爭(zhēng)中整體向高品質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)，并引領(lǐng)頂級(jí)物業(yè)向品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。
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