職位描述
電話客服售前客服售后客服投訴客服銷售電話銷售
崗位職責(zé)：
1.提供在線客戶支持，解答客戶疑問(wèn)
2.處理訂單相關(guān)問(wèn)題（退換貨相關(guān)問(wèn)題）確?？蛻魸M意度
3.協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1.具備出色溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
2.能夠高效處理客戶問(wèn)題，保持工作質(zhì)量
3.積極配合工作，共同完成目標(biāo)
4.大專及以上學(xué)歷。踏實(shí)穩(wěn)定
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
顧女士/HR
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上海偌羽信息科技有限公司上海偌羽信息科技有限公司成立于2022年09月26日，注冊(cè)地位于上海市浦東新區(qū)川沙路2975號(hào)2幢一層C107，法定代表人為張超杰。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；品牌管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；餐飲管理；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；日用百貨銷售；電子產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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