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更新于 10月30日

區(qū)域院陪運營經(jīng)理-浙江

1-2萬
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toB院陪護工養(yǎng)老/孤兒/看護
負責公司醫(yī)院護工服務業(yè)務的全國運營管理,包括渠道拓展、資源整合、服務標準制定及團隊管理,推動業(yè)務規(guī)?;l(fā)展與服務質量提升,實現(xiàn)全國醫(yī)院護工服務市場的戰(zhàn)略布局。
薪資面議~
崗位職責:
1.全國運營管理:
制定并執(zhí)行護工服務全國運營策略,統(tǒng)籌各區(qū)域業(yè)務規(guī)劃與落地。
監(jiān)控全國護工服務數(shù)據(jù)(如服務量、客戶滿意度、投訴率等),優(yōu)化運營流程。
建立標準化服務體系,確保服務品質與合規(guī)性(如醫(yī)療規(guī)范、隱私保護等)。
2.渠道資源開發(fā)與維護:
開發(fā)并維護全國醫(yī)院、養(yǎng)老機構、保險機構等合作渠道,建立長期戰(zhàn)略伙伴關系。
拓展政府、行業(yè)協(xié)會等資源,爭取政策支持及行業(yè)合作機會。
管理全國護工服務供應商資源,確保服務供給穩(wěn)定與質量可控。
3.團隊管理與培訓:
組建并管理全國運營團隊,制定績效考核與激勵機制。
培訓護工服務人員,提升專業(yè)技能與服務意識。
協(xié)調跨部門資源(如醫(yī)療、客服、市場),推動業(yè)務高效協(xié)同。
4.市場分析與創(chuàng)新:
分析全國護工服務市場需求及競爭態(tài)勢,制定差異化競爭策略。
探索創(chuàng)新服模式(如互聯(lián)網(wǎng)+護工、智慧養(yǎng)老等),提升市場競爭。
任職要求:
1.本科及以上學歷,醫(yī)療、護理、管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上醫(yī)院護工服務或醫(yī)療健康領域運營管理經(jīng)驗,3年以上全國范圍運營經(jīng)驗;
3.熟悉醫(yī)院護工服務全流程(如需求對接、服務派單、質量控制等),具備全國性渠道資源網(wǎng)絡,有成功拓展醫(yī)院、養(yǎng)老機構等合作案例者優(yōu)先。

工作地點

杭州拱墅區(qū)綠地運河商務中心11幢401室-1

職位發(fā)布者

李昆/招聘經(jīng)理

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天津小橙集團有限公司(以下簡稱“小橙”)是一家集“智能養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老護理服務、數(shù)字化醫(yī)養(yǎng)平臺”為一體的數(shù)字化醫(yī)護解決方案提供商,目前擁有管理團隊400+,服務團隊5300+??偛课挥谔旖蚴泻游鲄^(qū)網(wǎng)信大廈,在北京、陜西、河北、河南、山東、浙江、四川等多個省市均設立子公司,形成以京津冀為基點,覆蓋華北,輻射全國的格局。公司良好的運營吸引到資本的關注,2021年完成千萬級天使輪融資,2022年完成Pre-A輪融資,2023年完成億元A輪融資,為開拓全國居家養(yǎng)老品牌注入資本力量。旗下設有品牌:小橙長護、康力元、小橙科技等。服務品牌“小橙長護”于2022年獲評國家級科技型中小企業(yè)、入庫天津市雛鷹企業(yè),擁有多項自主研發(fā)的知識產(chǎn)權,數(shù)字化平臺賦能形成標準服務模型,服務全流程線上質量把控,已成為華北市場居家養(yǎng)老頭部品牌之一。產(chǎn)品品牌“康力元”獲批國家高新技術企業(yè),獲評國家級科技型中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)。主營產(chǎn)品電動護理床獲得首個電動護理床國家發(fā)明專利,同時擁有其他類專利近30項以及其他類別自主研發(fā)的知識產(chǎn)權若干。小橙自主搭建數(shù)字化平臺管理系統(tǒng),包括用戶大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、長護管理系統(tǒng)、智能派單系統(tǒng)、小橙商城系統(tǒng)、適老化改造系統(tǒng)、輔具租賃系統(tǒng)、用工系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)、照護培訓系統(tǒng)等九大系統(tǒng),通過平臺搭建、數(shù)據(jù)沉淀、打造聯(lián)動線上線下的管理服務一體化的標準體系。小橙為期望加入居家醫(yī)療養(yǎng)老行業(yè)的優(yōu)秀人才,提供廣闊的發(fā)展舞臺和有競爭力的薪酬待遇。
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