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更新于 10月17日

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揚州廣陵區(qū)
1-3年
大專
全職
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職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服做五休二

崗位福利：月休8天繳納五險包住帶薪培訓(xùn) 晉升通道
節(jié)日福利禮包＋月度聚餐+季度團建!!!
【崗位職責(zé)】：
受理客服工單，為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務(wù)支持，跟蹤并推動客戶問題進度反饋，及時跟進客戶至問題的最終解決
【崗位要求】：
1、高中以上學(xué)歷
2、普通話標準，打字熟練
3、能換位思考，從客戶角度出發(fā)，及時高效的為客戶解決問題
4、善于在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題點，并具備主動反饋、推動解決的能力

工作地點

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地揚州2期-16號樓1

入職公司信息

入職公司: 上海庫圖工貿(mào)有限公司
公司地址: 上海長寧區(qū)上海市長寧區(qū)華山路1568號(交通大學(xué)地鐵站6號口步行440米)南豐大廈803A
公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。