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需要做過口腔行業(yè)或者泛同行前臺工作的！
崗位職責(zé)
掛號服務(wù)：高效為患者完成掛號登記，準(zhǔn)確錄入信息，協(xié)助患者開啟就診流程。
咨詢服務(wù)：面對患者問題專業(yè)積極，并且能夠快速響應(yīng)
電話溝通：禮貌接聽咨詢、預(yù)約電話，清晰解答疑問，妥善記錄并轉(zhuǎn)達患者需求 。
巡回協(xié)助：在診區(qū)靈活巡回，關(guān)注患者需求，及時協(xié)助醫(yī)生與患者溝通，保障診療秩序 。
分診引導(dǎo)：依據(jù)患者病情、預(yù)約情況，合理分診，指引患者到對應(yīng)診室，優(yōu)化就診效率 。
三、任職資格
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。
性別：形象氣質(zhì)佳，身高適中 。
溝通：具備良好親和力與溝通表達力，聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無口音，輕松建立良好溝通氛圍 。
經(jīng)驗：有醫(yī)療行業(yè)前臺、客服等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉基礎(chǔ)服務(wù)流程與客戶心理更佳 。
性格：積極樂觀，工作熱情飽滿，抗壓能力強，敢于應(yīng)對服務(wù)場景中的挑戰(zhàn) 。
四、薪酬福利
試用期：月薪 6000 元 + 20 元 / 天飯補，穩(wěn)定保障過渡 。
轉(zhuǎn)正后：月薪 6000 元 + 1000 績效 + 20 元 / 天飯補 ，多勞多得
其他福利：入職即享五險一金，每天20餐補，享受員工家屬看牙優(yōu)惠。現(xiàn)代化溫馨辦公環(huán)境，團隊氛圍融洽；提供專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，助力能力提升；內(nèi)部競聘通道開放，發(fā)展空間廣闊 。