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更新于 8月6日

市場(chǎng)專(zhuān)員-專(zhuān)升本項(xiàng)目

4000-8000元
  • 長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場(chǎng)推廣培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
1. 招生咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道(電話(huà)、面談、直播等)解答學(xué)生及家長(zhǎng)咨詢(xún),推薦適合課程;分析學(xué)員需求,制定個(gè)性化升學(xué)規(guī)劃,促成報(bào)名轉(zhuǎn)化。
2. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 。跟進(jìn)潛在客戶(hù),定期回訪(fǎng)意向?qū)W員,維護(hù)客戶(hù)池并提高轉(zhuǎn)化率;服務(wù)已報(bào)名學(xué)員,協(xié)助處理入學(xué)手續(xù)、課程調(diào)整等需求。
3. 市場(chǎng)推廣。發(fā)展校代,組織招生宣講會(huì)、公開(kāi)課等活動(dòng),宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與政策亮點(diǎn); 收集競(jìng)品信息(價(jià)格、課程設(shè)計(jì)等),反饋市場(chǎng)需求變化。
4. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成 。完成個(gè)人/團(tuán)隊(duì)月度/季度招生指標(biāo),靈活運(yùn)用促銷(xiāo)策略提升簽約率; 維護(hù)CRM系統(tǒng),精準(zhǔn)記錄客戶(hù)信息及跟進(jìn)狀態(tài)。
5. 學(xué)員服務(wù)與反饋 。跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,協(xié)調(diào)教師解決學(xué)習(xí)問(wèn)題,提高滿(mǎn)意度;定期收集學(xué)員建議,聯(lián)動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程。
6. 數(shù)據(jù)與報(bào)表管理 。統(tǒng)計(jì)每日/周咨詢(xún)量、簽約率等數(shù)據(jù),提交分析報(bào)告;協(xié)助優(yōu)化咨詢(xún)?cè)捫g(shù)與招生策略。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)偉峰·國(guó)際商務(wù)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

王先生/HR

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