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**公司名稱**：京豐物業(yè)
**工作地點(diǎn)**：北京市豐臺(tái)區(qū)和久路小區(qū)
**招聘人數(shù)**：2名
**薪資待遇**：面議（含五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利）
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/租戶的日常服務(wù)工作，包括接待、咨詢、投訴處理及回訪；
2. 定期巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改；
3. 跟進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳、費(fèi)用催繳及臺(tái)賬管理；
4. 協(xié)助組織社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主滿意度；
5. 處理突發(fā)事件，如漏水、停電等，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；
6. 維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建立良好的溝通渠道，提升服務(wù)品質(zhì)。
任職資格
1. 年齡22-50歲，大專及以上學(xué)歷（物業(yè)管理、酒店管理、行政相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2. 1年以上物業(yè)管家、客服或酒店服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）；
3. 具備良好的溝通能力、抗壓能力及服務(wù)意識(shí)，形象端正；
4. 熟練使用辦公軟件（Word/Excel/PPT），熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先；
5. 持有物業(yè)管理相關(guān)證書（如物業(yè)管理員證）者優(yōu)先。
福利待遇
- 五險(xiǎn)、節(jié)日福利；
- 完善的培訓(xùn)體系及職業(yè)晉升通道；