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公司簡介
光測未來（深圳）科技有限公司是深圳中國計量科學(xué)研究院首批孵化的高科技企業(yè)，專注于精密光電測量領(lǐng)域。我們掌握全球領(lǐng)先的高精度溫度控制技術(shù)（控溫穩(wěn)定度達(dá)±0.001℃）和亞μA級低噪聲電流驅(qū)動方法，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于激光光譜、光電測量等高精尖行業(yè)。
職位亮點(diǎn)
· 投身前沿科技：銷售具備±0.001℃超高穩(wěn)定度的溫控器、激光電流驅(qū)動器等高端產(chǎn)品，服務(wù)科研院所及行業(yè)龍頭客戶。
· 強(qiáng)大技術(shù)后盾：擁有資深技術(shù)團(tuán)隊支持，提供完善的產(chǎn)品培訓(xùn)（如PID調(diào)節(jié)教程、溫控系統(tǒng)構(gòu)建指南），助你快速掌握核心賣點(diǎn)。
· 職業(yè)發(fā)展清晰：明確的晉升通道。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司官方客服賬號的日常運(yùn)營與管理，確保客戶信息準(zhǔn)確錄入、客戶群維護(hù)及消息及時響應(yīng)；
2. 跟進(jìn)意向客戶，完成報價單、試用合同及銷售合同的制作與系統(tǒng)錄入；
3. 跟蹤訂單交付與發(fā)票進(jìn)度，定期對未回款客戶進(jìn)行跟進(jìn)與記錄；
4. 處理客戶退換修流程，登記并反饋品質(zhì)異常情況；
5. 參與公司流程優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)并推動解決管理及流程相關(guān)的品質(zhì)問題；
6. 整理客戶常見問題，建立并完善FAQ知識庫，定期參與討論與優(yōu)化；
7. 高效完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
- 本科及以上學(xué)歷，光學(xué)、光電類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 熟悉商務(wù)流程，具備良好的Word/Excel/PPT操作能力；
- 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識及責(zé)任心；
- 英語書寫能力良好，具備口語溝通能力者優(yōu)先；
- 認(rèn)同公司價值觀：本分、主動成長、符合公司屬性。
我們提供：
- 具有競爭力的薪酬福利（七險一金，月度下午茶，年度旅游，帶薪年假，雙休）與績效激勵機(jī)制；
- 系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展路徑；
- 開放、協(xié)作的工作氛圍與成長平臺。
光測未來期待您的加入，共同成就精密光電測量的美好未來！