崗位職責(zé):
1、大客戶開發(fā)與戰(zhàn)略合作:聚焦重點(diǎn)行業(yè)大客戶,如大型連鎖體檢機(jī)構(gòu)、三級醫(yī)院、健康管理集團(tuán)、保險企業(yè)等,制定針對性的大客戶開發(fā)策略,挖掘客戶深層需求,推動建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,完成大客戶銷售目標(biāo)及業(yè)績增長指標(biāo);
2、大客戶關(guān)系維護(hù)與深度服務(wù):作為大客戶的專屬對接人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源(如技術(shù)、研發(fā)、售后等),為大客戶提供定制化解決方案,包括產(chǎn)品定制、檢測流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)解讀支持等;定期拜訪大客戶高層,處理重大客戶投訴與問題,維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系;
3、銷售項目管理與推進(jìn):主導(dǎo)大客戶銷售項目的全流程管理,包括項目立項、方案制定、商務(wù)談判、合同簽訂、款項回收等;制定項目推進(jìn)計劃,跟蹤項目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行中的難點(diǎn)問題,確保項目順利落地;
4、 市場策略與行業(yè)洞察:基于大客戶合作情況及行業(yè)動態(tài),深入分析易感基因檢測市場的發(fā)展趨勢、客戶需求變化及競爭對手動態(tài),為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整提供專業(yè)建議;參與制定公司大客戶營銷戰(zhàn)略,推動產(chǎn)品在重點(diǎn)行業(yè)的滲透與推廣;
5、團(tuán)隊協(xié)作與資源整合:協(xié)同公司銷售、技術(shù)、市場等團(tuán)隊,形成高效的大客戶服務(wù)體系;整合行業(yè)資源,如學(xué)術(shù)專家、合作機(jī)構(gòu)等,為大客戶提供增值服務(wù),提升客戶合作粘性。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、遺傳學(xué)、檢驗學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗要求:5 年以上醫(yī)療健康行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中 3 年以上大客戶銷售或渠道管理經(jīng)驗,有基因檢測、體外診斷、精準(zhǔn)醫(yī)療、健康管理等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;具備成功開發(fā)并維護(hù)大型三甲醫(yī)院、連鎖體檢集團(tuán)、頭部保險公司等大客戶的案例。
3、能力要求:具備出色的商務(wù)談判能力和戰(zhàn)略思維,能準(zhǔn)確把握大客戶需求并制定針對性解決方案;有較強(qiáng)的項目管理能力和跨部門協(xié)作能力,能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多方資源推動項目落地;具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)行業(yè)動態(tài)調(diào)整銷售策略。
4、素質(zhì)要求:具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果意識,能承受高業(yè)績壓力;具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和人際關(guān)系處理能力,善于維護(hù)高層客戶關(guān)系;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,認(rèn)同公司價值觀與行業(yè)發(fā)展理念。
5、其他要求:擁有豐富的醫(yī)療健康行業(yè)大客戶資源(如體檢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、保險企業(yè)等)者優(yōu)先;能適應(yīng)全國范圍內(nèi)的短期出差;熟練使用 Office 辦公軟件及 CRM 客戶管理系統(tǒng)。