職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利打字速度快，情商高
崗位職責(zé)： 1、主要通過店鋪客服回復(fù)的形式，處理用戶遇到的問題 2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能 3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度 任職要求： 1、高中大專及以上學(xué)歷 2、熟練辦公軟件，打字熟練 3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
南陽內(nèi)鄉(xiāng)縣菊韻花苑三期宴百年對面二樓
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