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主要職責(zé)：
1、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：
1-1、結(jié)合公司板材壓貼工藝、花色研發(fā)成果、產(chǎn)品應(yīng)用場景等核心賣點，策劃并輸出圖文、短視頻、直播等內(nèi)容（如工藝解析、花色搭配案例、客戶案例展示）。
1-2、撰寫行業(yè)科普、產(chǎn)品技術(shù)解讀、品牌故事等深度內(nèi)容，塑造專業(yè)品牌形象。
1-3、深入了解目標(biāo)受眾，根據(jù)其需要和興趣制定內(nèi)容策略。
1-4、與團隊密切合作，確保內(nèi)容質(zhì)量和發(fā)布的及時性。
1-5、對接外部內(nèi)容創(chuàng)作者或機構(gòu)，進行內(nèi)容的合作與推廣。
2、新媒體平臺運營：
2-1、管理并維護企業(yè)官方新媒體賬號（微信公眾號、抖音、小紅書等），制定月度內(nèi)容排期并執(zhí)行。
2-2、監(jiān)測平臺流量趨勢，優(yōu)化選題方向及發(fā)布節(jié)奏，提升粉絲增長、互動率及內(nèi)容轉(zhuǎn)化率。
2-3、維護平臺的日常更新，包括文案、圖片和視頻。
2-4、監(jiān)測和分析社交媒體數(shù)據(jù)，了解用戶行為和反饋，為內(nèi)容策劃提供依據(jù)。
2-5、運用有效的社交媒體策略，提高品牌知名度和用戶參與度。
3、用戶互動與活動策劃：
3-1、策劃線上營銷活動（如限時促銷、工藝直播、設(shè)計師合作聯(lián)名等），吸引潛在客戶參與并引導(dǎo)留資。
3-2、及時回復(fù)粉絲評論及私信，挖掘用戶需求，建立客戶畫像并反饋至銷售及研發(fā)部門。
3-3、通過定期的互動活動，增進與粉絲的溝通和關(guān)系。
3-4、回應(yīng)粉絲評論和問題，維護品牌形象和口碑。
3-5、策劃線上活動，提高用戶參與度和忠誠度。
3-6、定期收集和分析粉絲反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供建議。
4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
4-1、定期分析賬號數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、獲客成本等），輸出運營報告并提出優(yōu)化策略。
4-2、跟蹤行業(yè)競品動態(tài)，提煉差異化內(nèi)容方向及運營模式。
4-3、對新媒體運用數(shù)據(jù)進行跟蹤與分析，了解用戶行為和喜好。
4-4、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化內(nèi)容策略和社交媒體運營策略。
4-5、運用數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)測競品和市場動態(tài)，為決策提供依據(jù)。
4-6、與其他部門合作，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)務(wù)行動計劃。
5、合作推廣與營銷：
5-1、尋找和洽談合適的合作伙伴，進行跨平臺和跨領(lǐng)域的營銷推廣。
5-2、制定并執(zhí)行聯(lián)合營銷計劃，擴大品牌的影響力和知名度。
5-3、分析合作效果，優(yōu)化合作伙伴選擇和營銷策略。
5-4、運用多元化的營銷手段，如廣告、聯(lián)盟營銷等，提升品牌曝光度。
6、危機公關(guān)處理：
6-1、監(jiān)測網(wǎng)站輿情，及時發(fā)現(xiàn)并處理品牌危機；
6-2、制定危機應(yīng)對預(yù)案，確保在危機發(fā)生時能迅速做出反應(yīng)；
7、跨部門協(xié)作：
7-1、聯(lián)動產(chǎn)品研發(fā)或銷售部門獲取工藝/花色創(chuàng)新素材，協(xié)同設(shè)計部制作視覺化內(nèi)容（如產(chǎn)品對比圖、場景應(yīng)用視頻）。
7-2、配合銷售團隊將線上流量轉(zhuǎn)化為線下商機，支持展會、客戶案例等營銷需求。
8、日常工作匯報：
8-1、每日：粉絲互動記錄、熱點話題追蹤表；每周：內(nèi)容排期表、周數(shù)據(jù)簡報；每月：月度運營報告（含粉絲增長、轉(zhuǎn)化分析）；每季度：競品分析報告、活動效果總結(jié)。
任職條件：
1、3-5年新媒體運營經(jīng)驗，有制造業(yè)、家居行業(yè)或B2B企業(yè)運營案例者優(yōu)先。獨立操盤過賬號從0到1搭建或爆款內(nèi)容策劃者加分。
2、具備新媒體運營、數(shù)字營銷相關(guān)理論知識，熟悉家具建材行業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語（如板材壓貼工藝、飾面花色分類等）者優(yōu)先。
4、了解家具/家居行業(yè)新媒體運營特點，熟悉B端（經(jīng)銷商、設(shè)計師）與C端（終端消費者）的差異化內(nèi)容需求。
5、熟悉抖音、小紅書等平臺的算法規(guī)則及流量運營邏輯。
6、熟練使用PS/Canva、剪映/PR等圖文/視頻制作工具，能獨立完成基礎(chǔ)視覺設(shè)計。
7、具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用新榜、千瓜、飛瓜等第三方分析工具。
8、優(yōu)秀的內(nèi)容敏感度，能快速捕捉行業(yè)熱點并轉(zhuǎn)化為品牌傳播素材。
9、創(chuàng)意能力強，對家居美學(xué)、板材工藝有濃厚興趣。
10、誠信正直：堅守職業(yè)道德，誠實守信，不參與任何違法違規(guī)的活動。