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酒店店助/儲(chǔ)備店長

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店OTA運(yùn)營酒店管理酒店運(yùn)營
一. 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分店日常運(yùn)營管理,包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等,確保運(yùn)營流程高效、順暢,為客人提供優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。
2、制定并執(zhí)行分店的營銷策略,通過線上線下渠道推廣品牌,提高知名度和入住率,增加營收。
3、合理控制運(yùn)營成本,優(yōu)化人力、物資等資源配置,嚴(yán)格把控采購、庫存管理等環(huán)節(jié),確保分店經(jīng)濟(jì)效益。
4、保持與投資人有效的溝通和交流,處理并解決投資人對(duì)酒店經(jīng)營管理的訴求。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作,打造一支專業(yè)、熱情、團(tuán)結(jié)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6、處理客戶投訴與建議,及時(shí)解決客人遇到的問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
7、推廣及維護(hù)公司門店、品牌形象,保障品牌及門店的良好口碑。
二. 任職資格:
1、擔(dān)任過1-3年品牌酒店店助或值班經(jīng)理崗位(本條必備)。
2、熱情有沖勁,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、創(chuàng)新力及危機(jī)處理能力。
3、熱愛酒店行業(yè),熟悉酒店運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績管控等能力。
4、能夠有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶需求和投訴等突發(fā)事件。
三. 崗位福利:
繳納五險(xiǎn)一金 月休四天 行政班次 節(jié)假日三薪
工作地點(diǎn): 北京市區(qū),根據(jù)分店人員需求進(jìn)行安排。

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽區(qū)-農(nóng)展館北里12號(hào)住小叮酒店(三里屯團(tuán)結(jié)湖地鐵站店)

職位發(fā)布者

王女士/人事

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