職位描述
售后支持售前支持計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識(shí)，能夠快速解決常見問題。
2. 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，愿意不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 本科及以上學(xué)歷，年齡在22歲-32歲。
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識(shí)，能夠快速解決常見問題。
2. 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，愿意不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 本科及以上學(xué)歷，年齡在22歲-32歲。
崗位福利：
無責(zé)底薪無銷售，月薪7K-9K，早九晚六不加班，周末雙休，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，生日福利等各種福利補(bǔ)貼。
入職繳納五險(xiǎn)一金，每月15號(hào)發(fā)薪.
無責(zé)底薪無銷售，月薪7K-9K，早九晚六不加班，周末雙休，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，生日福利等各種福利補(bǔ)貼。
入職繳納五險(xiǎn)一金，每月15號(hào)發(fā)薪.
工作地點(diǎn)
北京市-海淀區(qū)-西直門外大街168號(hào)
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