崗位職責:
1.社群運營與用戶維護:
①維護社群,保持日常互動。
②通過社群的運營回復(fù)激活社群粉絲以及社群裂變,老帶新,增加客戶人數(shù),從而實現(xiàn)拓客&品牌推廣的目的。
③搜集與整理干貨信息,提升社群內(nèi)品牌專業(yè)形象與用戶信任感。
④及時回應(yīng)用戶回復(fù)及私信,處理投訴與建議,收集用戶需求與反饋。
⑤跟蹤多平臺數(shù)據(jù)(上門量、活動報名數(shù)等),分析用戶行為與內(nèi)容效果;根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整內(nèi)容發(fā)布時間、類型及活動策略,優(yōu)化運營效率。
⑥整理優(yōu)秀學(xué)員案例。
2.直播助播:協(xié)助主播進行直播活動,包括直播前的準備工作、直播過程中的互動與引導(dǎo)、直播后的數(shù)據(jù)整理與分析,提升直播效果。
3.視頻剪輯:負責拍攝、剪輯、配音及后期處理公司各類宣傳視頻,提升視頻質(zhì)量,傳播公司品牌形象。
4.文案編輯:撰寫各類新媒體平臺的推廣文案,包括但不限于微信公眾號、抖音、微博等,確保文案內(nèi)容具有吸引力,提升用戶關(guān)注度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,廣告、傳媒、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練掌握視頻剪輯軟件(如Adobe Premiere、Final Cut Pro等)及文案編輯工具,具備良好的審美能力;
3.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,具備較強的創(chuàng)新意識和執(zhí)行力;
4.需有公眾號及各平臺發(fā)布作品,面試必備;
5.工作認真負責,能承受一定的工作壓力,具備高度的工作熱情和責任心;
6.有助播經(jīng)驗,能接受晚班,能接受單休(加班有加班工資)。