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更新于 9月22日

電商私域運營

5000-7000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓微信生態(tài)電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)
1、私域體系運營與優(yōu)化: 全面負(fù)責(zé)微信小程序商城的日常運營工作,包括但不限于商品上下架、頁面裝修、營銷工具配置等,確保用戶體驗流暢,提升轉(zhuǎn)化率。
2、用戶增長與裂變: 策劃并執(zhí)行以小程序為核心的拉新、裂變活動,通過公私域聯(lián)動、社群引流、異業(yè)合作等多種方式,高效獲取新用戶,壯大私域用戶池。
數(shù)據(jù)分析與驅(qū)動: 每日監(jiān)控并分析私域核心數(shù)據(jù)(如UV、PV、GMV、轉(zhuǎn)化率、留存率、ARPU值等),形成數(shù)據(jù)報表,敏銳洞察業(yè)務(wù)問題與增長機(jī)會,為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
3、營銷活動策劃: 獨立策劃并落地各類線上營銷活動(如節(jié)日大促、社群拼團(tuán)、秒殺、分銷、會員積分等),負(fù)責(zé)活動全流程管理,包括方案撰寫、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行落地及效果復(fù)盤。
4、用戶生命周期管理: 基于用戶分層(RFM模型等),設(shè)計并執(zhí)行個性化的用戶溝通、觸達(dá)與培育策略(如SOP、SCRM工具應(yīng)用),提升用戶活躍度、復(fù)購率及忠誠度。
5、風(fēng)控規(guī)則遵守: 深度了解并嚴(yán)格遵守騰訊平臺運營規(guī)范及風(fēng)控規(guī)則,確保所有運營動作合規(guī)合法,有效規(guī)避封號、限流等風(fēng)險,保障私域生態(tài)安全穩(wěn)定。。
任職要求:
必備經(jīng)驗: 擁有 1-3年及以上私域運營經(jīng)驗,必須有從0到1或深度參與微信小程序電商運營的成功經(jīng)驗,熟悉小程序商城的后臺操作和運營邏輯。
核心技能:
1、數(shù)據(jù)分析能力: 精通Excel;有使用SQL、Python或BI工具(如Tableau, Power BI)經(jīng)驗者優(yōu)先。必須具備數(shù)據(jù)導(dǎo)向的思維習(xí)慣。
2、活動策劃能力: 具備出色的活動策劃和執(zhí)行能力,有成功策劃過線上拉新、促銷活動的完整案例,并對活動ROI有清晰的概念。
3、風(fēng)控意識: 熟悉騰訊生態(tài)(微信、企業(yè)微信)的運營規(guī)則和風(fēng)控機(jī)制,對誘導(dǎo)分享、外部鏈接、內(nèi)容規(guī)范等有清晰認(rèn)知,能有效規(guī)避運營風(fēng)險。
4、綜合能力: 具備良好的項目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力,結(jié)果導(dǎo)向,有強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
加分項:有社群運營或內(nèi)容運營經(jīng)驗;對用戶心理學(xué)有洞察。

工作地點

成都雙流區(qū)傳化中心-南門

職位發(fā)布者

陳女士/人事專員

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