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崗位內(nèi)容：
1. 客服電話(huà)接轉(zhuǎn)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司客服電話(huà)，禮貌應(yīng)答，準(zhǔn)確記錄信息并及時(shí)傳達(dá)。
2.文檔處理：起草、打印、復(fù)印、掃描、整理和歸檔各類(lèi)公司文件、合同、報(bào)告等。
3.資料管理：建立并維護(hù)公司的文件檔案系統(tǒng)（包括電子和紙質(zhì)檔案），確保資料完整、查找便捷。
4.信息錄入：將各類(lèi)信息準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入電腦系統(tǒng)，如客戶(hù)信息、員工資料等。
5.業(yè)務(wù)協(xié)助：協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行臨時(shí)任務(wù)的完成。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語(yǔ)音溝通能力，主動(dòng)溝通且有耐心。
2. 意識(shí)到重要的客戶(hù)關(guān)系，保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3.熟練操作辦公軟件。
4. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
按周分早晚班，單休，非誠(chéng)勿擾！