職位描述
汽車客訴處理4S店
工作內(nèi)容：
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進客戶維修進度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務和產(chǎn)品。
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進客戶維修進度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務和產(chǎn)品。
5.本店為華鵬集團旗下北京最大的王朝網(wǎng)4S店，銷量北京前三。
要求：
1. 良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉汽車售后服務流程；
3. 具備一定的銷售技巧；
4. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
要求：
1. 良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉汽車售后服務流程；
3. 具備一定的銷售技巧；
4. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
北京市-豐臺區(qū)-張儀村路23號院內(nèi)甲8號
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