職位描述
售后服務
職位描述
崗位內(nèi)容:
1.管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2.提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3.協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求:
1.具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2.具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3.熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
崗位內(nèi)容:
1.管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2.提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3.協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求:
1.具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2.具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3.熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
工作地點
天津市-武清區(qū)-雍陽西道104號
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