崗位職責(zé):
1. 市場與用戶研究:
1) 持續(xù)跟蹤行業(yè)政策、技術(shù)趨勢、競爭對手動態(tài)及替代品信息,形成分析報告。
2) 通過客戶訪談、問卷調(diào)研等方式,深度挖掘目標(biāo)客戶的潛在與顯性需求。
3) 定義目標(biāo)用戶畫像及應(yīng)用場景。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃與定義:
1)基于市場與用戶研究,提出新產(chǎn)品的概念、定位及商業(yè)模式(如服務(wù)套餐、會員體系等)。
2)清晰描述產(chǎn)品功能、服務(wù)流程、技術(shù)核心、目標(biāo)成本、定價策略等。
3)協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品的可行性分析及收益預(yù)測。
3. 產(chǎn)品上市與推廣:
1)制定產(chǎn)品上市計劃,包括上市節(jié)奏、渠道策略、銷售工具包、培訓(xùn)材料等。
2)主導(dǎo)對銷售團(tuán)隊(客戶經(jīng)理)和客服團(tuán)隊(前臺/健康顧問)的產(chǎn)品培訓(xùn),確保其準(zhǔn)確理解并傳遞產(chǎn)品價值。
3)協(xié)同市場宣傳團(tuán)隊,制定產(chǎn)品品牌傳播、內(nèi)容營銷及市場推廣策略。
4. 生命周期管理:
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市后的數(shù)據(jù)跟蹤與分析,包括銷售額、利潤率、客戶反饋、市場占有率等。
2)根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品迭代、優(yōu)化或退市的建議,并推動執(zhí)行。
3)管理產(chǎn)品版本更新,確保內(nèi)部文檔和外部宣傳材料的一致性。
任職要求:
1.市場營銷、工商管理、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。年齡35歲以下,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品策劃或高端服務(wù)項目管理工作經(jīng)驗。有醫(yī)療健康、生物科技、高端消費(fèi)或會員制服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.出色的市場分析、用戶研究和商業(yè)敏感度。卓越的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和項目推動能力,能與技術(shù)、銷售、市場團(tuán)隊高效協(xié)作。具備快速學(xué)習(xí)能力,能基本理解干細(xì)胞、免疫細(xì)胞的技術(shù)邏輯和應(yīng)用潛力。能使用數(shù)據(jù)分析工具指導(dǎo)產(chǎn)品決策。3.客戶導(dǎo)向,邏輯清晰,創(chuàng)造力強(qiáng),具備高度的責(zé)任心和主人翁意識。