職位描述
售前客服全白班咨詢服務(wù)電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員， 負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問(wèn)題。 工作內(nèi)容： 包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問(wèn)題記錄等。 崗位要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3. 熟練掌握常用辦公軟件； 4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力； 5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)臨夏路329號(hào)金色都匯c座
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正德人力資源股份有限公司
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